縫製工場管理者のお仕事(カリカワぶろぐ)

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下げ札がRFIDや二次元バーコードになる可能性はあるのか?

今回は全く縫製は関係ないです

AMAZONの元日本担当役員?の人の講演を聞いてふと思いついてしまったことをつらつらと書いてます

その人はAMAZON GOの無人店舗や倉庫の話をしていたのですが…

 

どうやら働き方改革による人手不足の解消や、コスト削減による生産性の向上を目指すうえで必要不可欠になってくるであろうRFIDや二次元バーコードによる決済システム

 

どうせなら

・RFIDをブランドネームに織り込み

・二次元バーコードを洗濯表示に表示させる

ことで、下げ札や注意タグ等を無くしてしまうことはできないかな〜と

 

RFIDをブランドネームに織り込むことで転売や偽物対策としてもトレーサビリティが効くのでとても有効だと思うのですよ

ブランドネームを外して転売・偽物を作っても意味ないですからね

RFIDで履歴を確認してしまえば、どこのお店のだれが購入したのかまで把握できてしまいます。もちろん偽物だったらRFID自体が織り込まれていないでしょうからすぐにわかりますしね

 

洗濯表示に二次元バーコード化もJIS基準の者は非表示にできませんがそれ以外のデータも二次元バーコードに埋め込むようにすると別の付加価値に繋がっていく可能性があるのではないかと

たとえば

・おすすめ洗濯・アイロン方法の動画サイトに誘導

・その商品の着こなし・コーディネート等でお店のサイトに誘導

・クレーム受付専用サイトへ商品情報込みでの誘導(メールやチャットサイトへ誘導でクレーム処理のロボット化)

 

問題は注意タグで…販売するときにタブレットに注意を表示して了承してもらったらボタンを押してもらうみたいな形とか?

クレーマー対策としては今一つですね。注意タグだけはつけとかないといけないかな?

 

洗濯表示への二次元バーコードは業界(クリーニング業界も巻き込んで)で標準を作るべきだともうのですよ

クリーニングするときにバーコードをさっと読み込むだけで素材の成分率やプレスを含むクリーニング方法がぱっと画面に表示されたりすればさらなる生産性と人手不足の解消につながると思うのですが

本当はRFIDのブランドネーム織り込みを標準化できればもっと楽で、読み込む必要さえなくなるんですよね

 

クリーニング受付台の上にポンと置くだけでクリーニング方法から料金まで一気に記録されてそのままレジで精算

仕分けも必要なくそのままクリーニング工場へ配送して工場でRFIDを読み取ることでクリーニング方法の仕分けをして作業

作業の終わった商品を出荷時にRFIDを読み取ってどこの店舗に配送か自動仕分け

 

なんてことも出来そうなんですがね…RFIDの付いている商品を若干割引します(と言いつつ付いていない商品を割り増ししておく)なんてことをやるとRFID付きの商品の付加価値が一気に上がってくると思いますしね

 

RFID業者・ブランドネーム業者・アパレル業界・クリーニング業界・もちろん消費者みんなの利便性が高まる

唯一需要がなくなるのが下げ札業者さんになりますね

 

まあもともと下げ札は商品購入後捨てられてしまうものなのでエコロジーやサスティナビリティ等を考慮すると無くしていった方が良いものではあると思います

 

まあ現状すぐになくすことはできないとは思います

洗濯できるRFIDが開発されないと

いずれはそうなるかも?

 

業界の人に怒られてしまうかもしれないので、ばれないようにこっそり投稿しておきます(笑)

改めて考えると二次元バーコードはクレーム処理の窓口としてとても有効じゃないかな〜

バーコード経由でクレームを入れてもらうといつ・どこで・だれが・何を購入したかまで即座にデータが表示され、お客様に確認する事項がかなり少なくなる

それだけでもかなり違うと思うけど

 

決して納品後に下げ札が折れているだの汚れているだので返品されることへの不満で書いているわけではないですよwww

 

 

 

追記

1/10から急にこのブログへのアクセス数が増えているのがちょっと怖い

アクセス数が増えることは悪いことじゃないのですがね。

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